华为女士手机新款价格查询 :三星HTC中兴等多款高价手机问题频出 名牌产品也遇维权难(转载)

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  高价手机问题频出 名牌产品也遇维权难

  购物维权经历:2012年8月,窦女士在漯河一家大型连锁手机卖场看中了一台三星9300款型的手机华为女士手机新款价格查询 。“当时手机店的工作人员告诉我,可享受全国联保、进水摔坏保修等服务,在当地就有售后服务中心,很方便。”

  窦女士称,高价买的这部三星新款手机用了不到三个月,手机突然失灵,按键、屏幕语言全部失效华为女士手机新款价格查询 。“当时到当地的三星售后服务中心检测,工作人员告诉我是主板坏了,并且免费帮我更换了一块主板,可又用了两个月,屏幕又出了问题。”窦女士带着手机再次来到三星售后服务中心,经过检查后被告知,手机屏幕出了问题,需买块新屏幕更换,费用是1500元。“保修卡上写的是整机保修一年,现在接连出现了这么大的质量问题,却要消费者埋单。”窦女士无奈地说。

  2013年3月9日,记者和窦女士一起来到购机处,销售员在看过窦女士的手机后表示,手机屏幕问题属于较大的质量问题,需要到售后服务中心维修华为女士手机新款价格查询 。在三星漯河售后服务中心,一位工作人员表示,损坏原因是手机内屏出现问题,这属于人为因素,必须由消费者承担维修的费用。面对手机三包卡上明确注释整机保修一年的规定,这位工作人员称,手机三包期内提供的是维修方面的免费服务,不包括更换由人为因素造成损坏的零部件费用。

  在与手机销售店和三星售后服务中心多次交涉无果后,窦女士向漯河市消费者协会进行了投诉,希望能够解决问题华为女士手机新款价格查询 。“消费者协会接到我的投诉后,也积极进行了调解处理,但三星售后服务中心仍然要求我自费更换手机屏幕,只是在屏幕价格方面减少了200元,还是要花1300元买屏幕。”

  维权建议:买大品牌图的就是个放心华为女士手机新款价格查询 。如果出现问题后,售后用各种理由推脱,难免会让人心里憋屈。对于窦女士这种因手机质量出问题,消费者和商家双方各执一词的遭遇,能不能有权威的第三方机构出来评判,让消费者少跑些冤枉路?

  央视新闻官方微博称:今天,浙江工商局通报了对36款手机的抽查结果,合格9批次,不合格达27批次,涉及三星、HTC、ZTE、K-Touch、华为、联想、ZTE、coolpad等17个知名品牌华为女士手机新款价格查询 。电池热冲击检测,有20批次手机不达标,极易爆炸。(央视记者赵奕) 注意了!有你用的型号吗?

标签: 频出 三星 中兴 高价 维权

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